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Cursos de Turismo

Temario del Curso Azafata-Relaciones Públicas

MÓDULO I. TÉCNICAS DE PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN

Protocolo en la mesa
  • Protocolo en la mesa
  • Protocolo en la entrevista de trabajo
  • Atención al cliente
  • Técnicas de venta

MÓDULO II. ESTÉTICA

  • Elegancia
  • Dietética
  • Maquillaje

MODULO III. RECEPCION DE HOTEL

  • Física
  • Política
  • Turística

MÓDULO IV. GEOGRAFIA TURÍSTICA DE EUROPA Y ESPAÑA

  • Concepto de relaciones públicas
  • Preparación de ruedas de prensa
  • Nociones de publicidad
  • Lanzamiento del producto

MÓDULO V. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS, CONGRESOS Y RELACIONES PÚBLICAS

Concepto de relaciones públicas
  • Concepto de relaciones públicas
  • Preparación de ruedas de prensa
  • Nociones de publicidad
  • Lanzamiento del producto

MODULO VI. CAPACITACIÓN TURÍSTICA DE MADRID

  • Breve introducción a la historia de la ciudad.
  • Madrid de los Austrias
  • Madrid de los Borbones
  • Arte
  • Concepto de patrimonio

MODULO VII. PRIMEROS AUXILIOS

  • Masaje cardiaco
  • Heridas
  • Fracturas

MÓDULO X. AMADEUS Y AGENCIAS

  • Manejo del sistema informático de reservas, que utilizan todas las agencias de viajes de España.

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